Sorgenkind Kundenfrequenz

Die Kundenfrequenz bleibt das Sorgenkind Sorgenkind der Statistik bleibt nach wie vor die Kundenfrequenz, die seit vielen Jahren rückläufig ist. Dass der Umsatz nicht im gleichen Maße rückläufig ist, zeigt, dass der Durchschnittsbon weiter steigt und damit unsere Kundenstruktur offensichtlich auch immer mehr Richtung „ambitioniertem Hobby-Fotograf und semi-Profi“ geht. Das hat aber zur Konsequenz, dass wir auch ein gewisses Trading-Up in unseren Geschäften verfolgen, um diese Klientel noch ansprechen zu [...]